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Selbstverständlich rufen wir Sie auch gern zurück!
Dazu teilen Sie uns bitte Ihre Rückrufnummer, das gewünschte Rückrufdatum, die Uhrzeit, Ihren Namen und Ihr Anliegen per
- Hotline
- Fax
- Kontakformular
mit und wir melden uns wie gewünscht bei Ihnen!
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PtP Smart Home Germany ist auch bei Facebook vertreten.
Bei Facebook informieren wir unsere Kunden und Interessenten über Produktneuigkeiten, Angebote und News zu PtP. Wir würden uns freuen, wenn Sie auf Facebook mit uns in Kontakt treten und dort Wünsche, Anregungen und Fragen posten.
Bei Facebook kann nur eingeschränkte Produkt- und Paketberatung stattfinden, da eine Automatisierung zu Komplex ist, als dass wir das im Social Network auch nur halbwegs vernünftig hinbekommen könnten.
Für umfassende Produkt- und Paketberatung nutzen Sie bitte die anderen Möglichkeiten um mit uns in Kontakt zu treten.
Facebook: ptpsmarthome
Bitte beachten Sie, dass unser Support nicht per Facebook erreichbar ist!
Stand 2014
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Diesen Kontakt per Email können Sie sehr gerne nutzen, wenn
- Sie Beratung per Email zu unseren Produkten und Dienstleistungen wünschen
- Sie ein Terminangebot für ein persönliches Beratungsgespräch in unserem Büro möchten
- Sie ein Terminangebot für ein persönliches Beratungsgespräch in Ihrem Objekt wünschen
- Sie Terminangebote für eine Besichtigung unser Musterhaus bekommen möchten
- Sie von uns einen Rückruf bekommen möchten
Für Ihre Anfragen und Terminwünsche erreichen Sie per Email rund um die Uhr. Ihre Email werden wir zeitnah beantworten, in der Regel innerhalb von maximal 2Stunden.
Email: info (at) ptp-smarthome.com
Bitte beachten Sie, dass unter dieser Emailadresse kein Support erfolgt!
Stand 2014
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Diesen Kontakt per Fax können Sie sehr gerne nutzen, wenn
- Sie ein Terminangebot für ein persönliches Beratungsgespräche in unserem Büro möchten
- Sie ein Terminangebot für ein persönliches Beratungsgespräch in Ihrem Objekt wünschen
- Sie Terminangebote für eine Besichtigung unser Musterhaus bekommen möchten
- Sie von uns einen Rückruf bekommen möchten
Für Ihren Rückrufwunsch und Ihre Terminwünsche erreichen Sie per Fax rund um die Uhr. Ihr Fax werden wir zeitnah beantworten, in der Regel innerhalb von maximal 2Stunden.
Fax: +49 (0)30 7407 9015
Bitte beachten Sie, dass unter dieser Faxadresse kein Support erfolgt!
Stand 2014
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Die Beratungshotline ist die richtige Telefonnummer, wenn
- Sie telefonische Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen wünschen
- Sie ein persönliches Beratungsgespräch in unserem Büro möchten
- Sie ein persönliches Beratungsgespräch in Ihrem Objekt wünschen
- Sie unser Musterhaus gezeigt bekommen möchten
Für Ihre Anfragen und Terminwünsche erreichen Sie uns Montags bis Freitags von 08:00 - 20:00Uhr
+49 (0)30 7407 9015
Bitte beachten Sie, dass unter dieser Nummer kein Support erreichbar ist!
Stand 2014
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Angebote und Pakete
Dieses Paket ist der Einstieg in die KNX Welt und Ihr Start in die automatisierte Wohnung.
In diesem Paket enthalten:
- 1 Stk KNX Spannungsversorgung 160mA
- 1 Stk Aktor mit 6 Ausgängen und 6 Eingängen
- 1 Stk 2 Kanal Dimmaktor für Ausgangsleistung von max. 310W pro Kanal
- 1 Stk 4,1" Touchpanel mit APP Steuerung, Temperatursensor und 2 Binäreingängen
- 2 Stk Glastaster mit frei zu gestaltender Oberfläche und je 2 Tasten, integriertem Temperatursensor und je 2 Binäreingängen
Optional erhältlich:
- Glastaster
- Schaltaktoren mit Strommessung
- Energiemonitoring
- Dämmerungssteuerung
- weitere Dimmaktoren
- weitere Schaltaktoren
- weitere Taster
Garantie 2 Jahre
Paketpreis 1499,-€
Erhätlich im Webshop von PtP Innovations
Stand 03/2017
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Dieses Paket ist der absolute Preisbrecher, denn in diesem Paket gibt es sehr viel automatisierte Wohnung.
In diesem Paket enthalten:
- KNX Spannungsversorgung 320mA
- 1 Stk Aktor mit 8 Ausgängen
- 2 Stk Aktor mit 6 Ausgängen und 6 Eingängen
- 1 Stk 2 Kanal Dimmaktor für Ausgangsleistung von max. 310W pro Kanal
- 1 Stk 10" Touch- und Infopanel Maestro mit APP Steuerung, 5 Binäreingängen und 2 Relaisausgängen a 2A
- 4 Stk Glastaster mit frei zu gestaltender Oberfläche und je 2 Tasten, integriertem Temperatursensor und je 2 Binäreingängen
Optional erhältlich:
- Schutz des Systems gegen Stromausfall
- Glastaster 4fach
- kapazitiver Multitaster Z41
- Schaltaktor 12fach mit Strommessung
- Energiemonitoring
- Dämmerungssteuerung
- Tag / Nachtsteuerung
- Zentral AUS Funktion
- Heizungssteuerung
- Klimaanlagensteuerung
- Visualisierung
- Multiroom für Audio und Video
- wetere Dimmaktoren
- weitere Schaltaktoren
- weitere Taster
Garantie 2 Jahre
Paketpreis 2499,-€
Erhältich im Webshop von PtP Innovations
Stand 03/2017
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Dieses Paket ist für gehobene Ansprüche an eine automatisierte Wohnung Pflicht!
In diesem Paket enthalten:
- KNX Spannungsversorgung 640mA
- 2 Stk Aktoren mit je 16 Ausgängen
- 2 Stk Aktoren mit 6 Ausgängen und 6 Eingängen
- 2 Stk 2 Kanal Dimmaktor für Ausgangsleistung von max. 310W pro Kanal
- 1 Stk 10" Touch- und Infopanel Inspinia mit APP Steuerung, 5 Binäreingängen und 2 Relaisausgängen a 2A
- 8 Stk Glastaster mit frei zu gestaltender Oberfläche und je 4 Tasten, integriertem Temperatursensor und je 2 Binäreingängen
- 8 Stk Bewegungsmelder, abgestimmt auf die Binäreingänge der Taster
Optional erhältlich:
- Schutz des Systems gegen Stromausfall
- Glastaster 4fach
- kapazitiver Multitaster Z41
- Schaltaktor 12fach mit Strommessung
- Energiemonitoring
- Dämmerungssteuerung
- Tag / Nachtsteuerung
- Zentral AUS Funktion
- Heizungssteuerung
- Klimaanlagensteuerung
- Visualisierung
- Multiroom für Audio und Video
- wetere Dimmaktoren
- weitere Schaltaktoren
- weitere Taster
Garantie 3 Jahre
Paketpreis 4499,-€
Erhätlich im Webshop von PtP Innovations.
Stand 03/2017
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Dieses Paket ist unser High End Paket und der sehr gehobene Ausbau einer automatisierte Wohnung!
In diesem Paket enthalten:
- KNX Grundinstallation
- alle erforderlichen KNX Systemgeräte in Premiumausführung
- Schutz des Systems gegen Stromausfall
- 10 Taster Touch my Design incl Designentwurf
- 6 kapazitiver Multitaster Z41
- 10 Präsenzmelder Komfort
- 4 Dimmaktoren 4fach, geeignet für dimmbare LEDs
- 2 Universalaktor 16fach, auch geeignet für Jalousiesteuerungen
- 4 Schaltaktor 12fach mit Strommessung
- 10 LED Stripe Dimmer 3Kanal incl. Netzteil
- Alarmanlage mit weltweiter Alarmierung
- Zugangskontrolle mittels Fingerprint und Transponderkarte
- 10 Brandmelder
- 1 Wetterstation Premium
- 10 Heizungssteuerungen
- 10 Steuerungen für Klimaanlagen
- Dämmerungssteuerung
- Tag / Nachtsteuerung
- Zentral AUS Funktion
- Visualisierung
- Energiemonitoring
- Videoüberwachung und Aufzeichnung
- Multiroom für Audio und Video für 8 Räume
Optional erhältlich:
- wetere Dimmaktoren
- weitere Schaltaktoren
- weitere Taster
Garantie 3 Jahre
Premiumsupport 24/7/356
Paketpreis ab 34.990,-€
Stand 06/2014
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Je nach gebuchtem Paket sind eine Vielzahl von Supportleistungen bereits inklusive:
SMS Support - bei jedem Paket inklusive mit einer Reaktionszeit von maximal 24 Stunden (Paket E & S = 24h, Paket P = 18h, Paket U = 12h)
Call back Service - bei jedem Paket inklusive mit einer Reaktionszeit von maximal 24 Stunden (Paket E & S = 24h, Paket P = 18h, Paket U = 12h)
Email Support - bei jedem Paket inklusive mit einer Reaktionszeit von maximal 24 Stunden (Paket E & S = 24h, Paket P = 18h, Paket U = 12h)
Live Chat - bei den Paketen P & U inklusive mit einer Reaktionszeit von maximal 18 Stunden (Paket P = 18h, Paket U = 12h)
Telefon Support - bei den Paketen P & U inklusive mit einer Erreichbarkeit von 24 Stunden am Tag und das 7 Tage die Woche
Technikereinsatz vor Ort - bei jedem Paket inklusive mit einer Reaktionszeit von maximal 72 Stunden (Paket E = 72h, Paket S = 60h, Paket P = 60h, Paket U = 36h)
Stand 07/2014.
Zu jedem Paket ist diese Supporterweiterung zubuchbar:
SMS Support - Verkürzung der maximalen Reaktionszeit um 4 Stunden
Call back Service - Verkürzung der maximalen Reaktionszeit um 4 Stunden
Email Support - Verkürzung der maximalen Reaktionszeit um 4 Stunden
Live Chat - nur bei den Paketen P & U und dort Verkürzung der maximalen Reaktionszeit um 4 Stunden
Telefon Support - bei den Paketen P & U inklusive mit einer Erreichbarkeit von 24 Stunden am Tag und das 7 Tage die Woche
Technikereinsatz vor Ort - Verkürzung der maximalen Reaktionszeit um 12 Stunden (Paket E = 72h, Paket S = 60h, Paket P = 60h, Paket U = 36h)
Diese Erweiterung kostet bei jedem Paket monatlich 19,90€ bzw. als Jahresangebot 219,-€.
Stand 07/2014.
Zu jedem Paket ist diese Supporterweiterung zubuchbar:
SMS Support - Verkürzung der Reaktionszeit um 8 Stunden
Call back Service - Verkürzung der Reaktionszeit um 8 Stunden
Email Support - Verkürzung der Reaktionszeit um 8 Stunden
Live Chat - bei allen Paketen inklusive mit max. 16 Stunden Reaktionszeit (Paket E = 16h, Paket S = 16h, Paket P = 10h, Paket U = 6h)
Telefon Support - bei den Paketen P & U inklusive mit einer Erreichbarkeit von 24 Stunden am Tag und das 7 Tage die Woche
Technikereinsatz vor Ort - Verkürzung der Reaktionszeit um mindestens 24 Stunden (Paket E = 48h, Paket S = 36h, Paket P = 36h, Paket U = 12h)
Diese Erweiterung kostet bei jedem Paket monatlich 49,90€ bzw. als Jahresangebot 549,-€.
Stand 07/2014.
Zu jedem Paket ist diese Supporterweiterung zubuchbar:
SMS Support - Verkürzung der Reaktionszeit um 12 Stunden
Call back Service - Verkürzung der Reaktionszeit um 12 Stunden
Email Support - Verkürzung der Reaktionszeit um 12 Stunden
Live Chat - bei allen Paketen inklusive mit max. 12 Stunden Reaktionszeit (Paket E = 12h, Paket S = 12h, Paket P = 6h, Paket U = 2h)
Telefon Support - bei allen Paketen inklusive mit einer Erreichbarkeit von 24 Stunden am Tag und das 7 Tage die Woche
Technikereinsatz vor Ort - Verkürzung der Reaktionszeit um mindestens 30 Stunden (Paket E = 36h, Paket S = 24h, Paket P = 24h, Paket U = 6h)
Diese Erweiterung kostet bei jedem Paket monatlich 99,90€ bzw. als Jahresangebot 1099,-€.
Stand 07/2014.
