Kontakt kontakt DE support ptp smart home DE SMS Support - Für alle Kunden und alle PaketeBitte Sprache wählen:
Als Kunde von PtP Smart Home Germany ist für Sie in allen Paketen kostenlosen SMS Support enthalten.
Bitte nennen Sie in der SMS unbedingt als erstes Ihre Kundennummer!!!
Den Support erreichen Sie unter folgender Emailadresse:
+49 177 297 0750
Alternativ können Sie auch das Formular am Ende dieser Seite nutzen!
Bitte beachten Sie, dass die Standardreaktionszeit für SMS Anfragen bei maximal 24 Stunden liegt. Nur Kunden unserer erweiterten Supportpakete haben eine garantierte kürzere Reaktionszeit! Wie auch Sie ein erweitertes Supportpaket buchen können erklärt Ihnen ein Mitarbeiter unserer Beratungshotline.
Stand 2014
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wählen sie aus, wie sie uns erreichen wollen:
Die Beratungshotline ist die richtige Telefonnummer, wenn
- Sie telefonische Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen wünschen
- Sie ein persönliches Beratungsgespräch in unserem Büro möchten
- Sie ein persönliches Beratungsgespräch in Ihrem Objekt wünschen
- Sie unser Musterhaus gezeigt bekommen möchten
Für Ihre Anfragen und Terminwünsche erreichen Sie uns Montags bis Freitags von 08:00 - 20:00Uhr
+49 (0)30 7407 9015
Bitte beachten Sie, dass unter dieser Nummer kein Support erreichbar ist!
Stand 2014
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Diesen Kontakt per Email können Sie sehr gerne nutzen, wenn
- Sie Beratung per Email zu unseren Produkten und Dienstleistungen wünschen
- Sie ein Terminangebot für ein persönliches Beratungsgespräch in unserem Büro möchten
- Sie ein Terminangebot für ein persönliches Beratungsgespräch in Ihrem Objekt wünschen
- Sie Terminangebote für eine Besichtigung unser Musterhaus bekommen möchten
- Sie von uns einen Rückruf bekommen möchten
Für Ihre Anfragen und Terminwünsche erreichen Sie per Email rund um die Uhr. Ihre Email werden wir zeitnah beantworten, in der Regel innerhalb von maximal 2Stunden.
Email: info (at) ptp-smarthome.com
Bitte beachten Sie, dass unter dieser Emailadresse kein Support erfolgt!
Stand 2014
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Diesen Kontakt per Fax können Sie sehr gerne nutzen, wenn
- Sie ein Terminangebot für ein persönliches Beratungsgespräche in unserem Büro möchten
- Sie ein Terminangebot für ein persönliches Beratungsgespräch in Ihrem Objekt wünschen
- Sie Terminangebote für eine Besichtigung unser Musterhaus bekommen möchten
- Sie von uns einen Rückruf bekommen möchten
Für Ihren Rückrufwunsch und Ihre Terminwünsche erreichen Sie per Fax rund um die Uhr. Ihr Fax werden wir zeitnah beantworten, in der Regel innerhalb von maximal 2Stunden.
Fax: +49 (0)30 7407 9015
Bitte beachten Sie, dass unter dieser Faxadresse kein Support erfolgt!
Stand 2014
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Selbstverständlich rufen wir Sie auch gern zurück!
Dazu teilen Sie uns bitte Ihre Rückrufnummer, das gewünschte Rückrufdatum, die Uhrzeit, Ihren Namen und Ihr Anliegen per
- Hotline
- Fax
- Kontakformular
mit und wir melden uns wie gewünscht bei Ihnen!
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PtP Smart Home Germany ist auch bei Facebook vertreten.
Bei Facebook informieren wir unsere Kunden und Interessenten über Produktneuigkeiten, Angebote und News zu PtP. Wir würden uns freuen, wenn Sie auf Facebook mit uns in Kontakt treten und dort Wünsche, Anregungen und Fragen posten.
Bei Facebook kann nur eingeschränkte Produkt- und Paketberatung stattfinden, da eine Automatisierung zu Komplex ist, als dass wir das im Social Network auch nur halbwegs vernünftig hinbekommen könnten.
Für umfassende Produkt- und Paketberatung nutzen Sie bitte die anderen Möglichkeiten um mit uns in Kontakt zu treten.
Facebook: ptpsmarthome
Bitte beachten Sie, dass unser Support nicht per Facebook erreichbar ist!
Stand 2014
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