Als Kunde haben Sie in allen Paketen uneingeschränkt Anspruch auf 24 Monate Garantie auf alle durch PtP Smart Home verbauten Produkte.

 

Ihr Garantieanliegen teilen Sie uns bitte durch unten stehendes Formular mit und tragen bitte unbedingt Ihre Kundennummer mit ein!!!

 

Alternativ können Sie auch eine Email senden. Bitte tragen Sie unbedingt Ihre Kundennummer mit in den Betreff ein: 

garantie.shg (at) ptp-smarthome.com

Bitte beschreiben Sie detailiert, warum Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten!

 

Bitte beachten Sie, dass die Standardreaktionszeit bei maximal 24 Stunden liegt.

Nur Kunden unserer erweiterten Supportpakete haben eine garantierte kürzere Reaktionszeit! Wie auch Sie ein erweitertes Supportpaket buchen können erklärt Ihnen ein Mitarbeiter unserer Beratungshotline.

 

 

Stand 2014

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